정부 24 주민등록 비대면 사실조사 가이드
1. 정부24 업데이트 및 위치 정보(gps)설정
모바일앱을 반드시 업데이트 하고 위치정보가 확인 될 수 있도록 위치 접근 권한을 허용해야 조사에 참여할 수 있습니다.
2. 정부24앱 '주민등록 사실조사'
정부24 메인화면에서 주민등록 비대면 사실조사 배너를 클릭하고 인증방식을
선택하시면 됩니다.
올해는 더욱 편리하게 '모바일 신분증'으로 인증
가능합니다.
3. 개인정보 활용 동의 및 참여하기
개인정보 활용동의를 확인, 참여하기 버튼을 클릭하시면 다음 단계로 진행됩니다.
4. 단계에 걸쳐 내용 입력
'참여자 정보', '세대정보', '세대정보 사실여부 확인'의 3단계 정보를
확인하신 후 마지막으로 ‘자료제출’ 버튼을 선택하여 제출 하면 완료 됩니다.
주의할 점
- 세대정보 사실여부 확인에서 7월 21일 이후 거주지 이동 등 세대 정보가 변경되는는 경우 ‘사실과 다름’을 선택해 주세요.
- 실제와 다름을 선택한 경우에는 9월 1일부터 사실조사원(이통장 및 담당공무원)이 세대로 직접 방문하여 사실조사를 진행합니다.
- 위치정보(GPS) 주소 인식 오류 등으로 재시도가 여러번 발생하는 경우에도 ‘사실과 다름’을 선택하여 방문 조사로 신청하실 수 있습니다.
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